Цей договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України і містить умови надання послуг з автоматизації комунікації за допомогою цифрового асистента.

СТОРОНИ ДОГОВОРУ

Виконавець: ФОП Мамаус Сергій
Email: sergeymamaus.ai@gmail.com

Замовник: будь-яка фізична або юридична особа, яка приймає умови цієї оферти та користується послугами Виконавця.



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги з налаштування, активації та тимчасового використання персоналізованого цифрового асистента (далі — “Асистент”), який автоматизує обробку заявок, спілкування з клієнтами, запис, розсилки та інші процеси в месенджерах.


3. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Послуга надається у вигляді підписки.
3.2. Перші 7 календарних днів — безкоштовний тестовий період.
3.3. Після закінчення тестового періоду послуга стає платною згідно з обраним пакетом.
3.4. Перехід на оплату підтверджується Замовником окремо або автоматично за погодженням.


4. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Оплата здійснюється на підставі рахунку або через онлайн-сервіси.
4.2. Вартість послуг залежить від обраного пакета та терміну користування.
4.3. Послуга вважається активованою після надходження коштів на рахунок Виконавця.


5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

5.1. Повернення коштів можливе протягом 3 календарних днів після оплати, якщо Асистент не було використано.
5.2. Повернення не здійснюється, якщо послуга була активована й доступна Замовнику.


6. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Виконавець має право:
– змінювати функціонал Асистента з попереднім повідомленням
– призупиняти послугу у разі порушення умов

Замовник має право:
– отримувати налаштований Асистент згідно з обраним пакетом
– звертатися в підтримку за адаптацією

Сторони зобов’язуються:
– дотримуватись умов конфіденційності
– не передавати третім особам персональні дані без дозволу



7. ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ

7.1. Замовник може розірвати договір у будь-який момент шляхом повідомлення на email.
7.2. Виконавець має право припинити надання послуги за порушення умов або з технічних причин.


8. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Мамаус Сергій
РНОКПП: 3255610176
Email: sergeymamaus.ai@gmail.com
Банківські реквізити: платіжний сервіс Way for Pay
Місцезнаходження: Україна, Біла Церква

*Факт заповнення форми, початку тестування або оплати вважається повним і безумовним прийняттям цієї оферти.*

Дата останнього оновлення: 1 червня 2025 року